Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente - Nyade
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nyade et toute personne effectuant un achat sur le site web [www.nyadecollection.com]. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos CGV.
1. Informations sur la société
Le site Nyade est exploité par :
Nom de la société : Nyade, représentée par Madame Joussant Jade
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro de SIRET suivant : 93507907900015
Adresse : La Rochelle
• Email : Nyade.sj@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur notre site au moment de la commande. Chaque produit est accompagné d’une description détaillant ses caractéristiques essentielles. Les photos sont données à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Commande
Lorsque vous effectuez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de doute sur les informations fournies ou en cas de problème avec une commande antérieure.
4. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits, sauf mention contraire. Le paiement est effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre site. Les paiements sont sécurisés.
5. Disponibilité des produits
Nos produits étant en quantité limitée, nous vous informons que certaines commandes peuvent être suspendues ou annulées si un produit est en rupture de stock. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons pour vous en informer et vous proposer une solution alternative.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison que vous avez fournie. Le délai de livraison varie en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Vous recevrez un email avec le suivi de votre colis dès qu’il aura été expédié. Les frais de livraison seront calculés au moment de la commande.
7. Retours et Avoirs
• Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article, à condition qu’il soit dans son état d’origine, non utilisé et avec ses étiquettes intactes.
• Les produits en solde ne peuvent pas être retournés.
• En cas de retour, un avoir sous forme de crédit en boutique vous sera attribué, valable pendant 12 mois.
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
8. Pas d’échanges
En raison de la nature spécifique de nos produits, les échanges ne sont pas possibles.
9. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, vous pouvez retourner l’article pour un échange ou un avoir, selon votre préférence.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Nyade (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Nyade. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
11. Responsabilité
Nyade ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou de la navigation sur notre site. Nos produits sont conformes à la législation française et européenne en vigueur. Toute réclamation doit être adressée à notre service client.
12. Modification des CGV
Nyade se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement nos CGV.
13. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à tenter de résoudre amiablement leurs différends. En cas d’échec, le tribunal compétent sera celui du domicile du consommateur, conformément à la législation en vigueur.
14. Contact
Pour toute question concernant vos commandes ou nos CGV, vous pouvez nous contacter :
• Email : Nyade.sj@gmail.com